Qualitats- und Umweltmanagement in medizinischen Einrichtungen : Implementierung Bewertung Zertifizierung (Softcover reprint of the original 1st ed. 1997)

o Das erste Praxishandbuch zum topaktuellen Themao Schritt-fur Schritt-Anleitung bis zur Zertifizierungo Mit Diskette fur die praktische UmsetzungKliniken, klinische Labors und Apotheken mussen die Begriffe und Methoden des QM - Stichworte Qualitatsmanagement, Qualitatssicherung, ISO 9000 - beherrschen, wenn sie ihre Dienstleistungen mit Erfolg anbieten wollen. Der Autor, fuhrender Experte in der BRD, bietet Ihnen mit seinem Buch- eine leicht verstandliche Einfuhrung in das Thema- nachvollziehbare Praxisbeispiele mit Fallstudien uber bereits zertifizierte Einrichtungen wie Rehakliniken, Apotheken, Labors und Praxen- ausfuhrliche Anleitung anhand von Checklisten auf Diskette und Bildschirmprasentation fur betriebsinterne SchulungenQualitats- und Umweltmanagement mit SystemMit diesem aktuellen Handbuch sichern Sie Schritt fur Schritt Ihren Wettbewerbserfolg.