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Die Praxis Des Knowledge Managements: Grundlagen - Vorgehen - Tools (2002.)

Part of the It-Professional series
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Das Buch stellt IT-gestutztes Knowledge Management in der Praxis dar, wie es zum Beispiel bei der Einfuhrung von Call Centern, Help Desks oder unternehmensinternen Knowledge-Portalen eingefuhrt und professionell gelebt werden kann.

Es zeigt konkrete Projekterfahrungen und daraus abgeleitete Vorgehensweisen, die als Leitfaden zum erfolgreichen Zusammenspiel von Technik, Organisation und Mensch dienen.

Es bietet gebundeltes und aktuelles Wissen fur die Praxis: Projektvorgehensweisen, Checklisten, Anforderungskataloge, Musterprasentationen sowie ein Vergleich geeigneter IT-Tools.

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Product Details
Vieweg+Teubner Verlag
3322849708 / 9783322849700
eBook (Adobe Pdf)
620
08/03/2013
German
1 pages
Copy: 10%; print: 10%