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Kundennahe Institutionen als Trager innovationsrelevanten Kundenwissens : Vertrieb und Handel als potenzielle Integratoren bei Produktinnovationen

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Die Kundenorientierung ist ein wesentlicher Faktor fur den Erfolg von Produktinnovationen.

Verena Rath entwickelt wissenschaftlich gestutzte Handlungsempfehlungen zur Steigerung des innovativen Engagements von Vertrieb und Handel u. a. auf der Grundlage einer umfassenden empirischen Untersuchung, sodass das Kundenwissen dieser beiden "kundennahen Institutionen" fur eine markt- und kundennahe Produktentwicklung genutzt werden kann.

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Product Details
Gabler
3834912093 / 9783834912091
Paperback / softback
658.8
29/09/2008
Germany
260 pages, XV, 260 S.
148 x 210 mm