Agentensysteme zur Kooperations- und Kollaborationsunterstutzung

Inhaltlich unveranderte Neuauflage. Der tagliche Informationsbedarf eines Menschen wird in Zukunft in allen Bereichen steigen und in digitalisierter Form aus den Telekommunikations-netzwerken bezogen werden.

Ohne geeignete Werkzeuge ist die Bewaltigung dieser groen Menge an Informationen nicht moglich.

Diverse Browser oder Suchmaschinen zahlen zur ersten Generation solcher Werkzeuge.

Eine neue Kategorie dieser Werkzeuge der Informationsgesellschaft bilden die so genannten „intelligenten Softwareagenten".

Sie erledigen im Auftrag des Benutzers selbststandig Aufgaben in der mittlerweile stark vernetzten Welt.

Auch wenn in den vergangenen Jahren solche intelligenten Softwareagenten haufig Gegenstand von Spekulationen waren und nicht selten fur Aufsehen sorgten, werden Effizienz und Effektivitat entscheiden, ob es gelingt, die Potenziale der intelligenten Softwareagenten zu nutzen.

Dadurch kann eine enorme Effizienzsteigerung erzielt werden.

Die Agentensysteme bieten somit eine sehr gute Moglichkeit, Anwendungen und Dienste zu personalisieren und kommen dadurch den Praferenzen, Zielen und Wunschen der Anwender entgegen.

Nicht der Mensch soll sich der Maschine anpassen, sondern umgekehrt die Maschine dem Menschen.