Competenza di gestione interculturale nella vita lavorativa finlandese

Lo studio attuale esplora le competenze di gestione interculturale nella vita lavorativa multiculturale finlandese.

L'argomento e indagato dal punto di vista dei supervisori finlandesi e dei dipendenti internazionali in un caso di studio qualitativo.

Lo scopo dello studio e di determinare di quale tipo di competenza di gestione interculturale hanno bisogno i supervisori dell'organizzazione di casi nel loro lavoro quotidiano.

La parte teorica dello studio si basa su una letteratura di gestione interculturale, che include i seguenti punti di vista: gestione della forza lavoro multiculturale nel paese d'origine del manager, gestione della conoscenza interculturale e capacita di leadership come intelligenza emotiva.

Questi, tuttavia, sono studiati in una prospettiva interculturale, poiche l'attenzione principale e rivolta all'interazione interpersonale tra i supervisori e i dipendenti.

Secondo i risultati empirici, tutti i punti di vista teorici includono competenze rilevanti per il lavoro di supervisione presso l'organizzazione del caso, le piu importanti sono la conoscenza della lingua inglese e l'empatia.

La padronanza di queste competenze puo influire positivamente sulle altre competenze studiate.