Fenetres sur les lieux de travail: Technologie, emplois et organisation du travail de bureau

Un outil de reflexion et d'etude essentiel sur le rapport entre technologies et travail moderne.Un historique particulierement documente sur la transformation des lieux de travail par l'introduction et l'evolution des technologies informatiques.

Cette revolution technique s'accompagne de bouleversements tout aussi profonds de la force de travail (specialement les employes de bureau) a travers les restructurations, les plans sociaux, les reclassements et autres delocalisations.

Et en effet, contrairement a ce que l'on pourrait penser, -que les developpements technologiques sont fortuits et s'imposent aux milieux professionnels- les changements techniques et structurels sont les deux facettes d'une meme evolution des politiques manageriales, soumises a leur tour aux diktats des marches financiers.Recit vivant, illustre par de nombreuses interviews racontant les experiences de salaries livres aux aleas de decisions organisationnelles, souvent contradictoires, montrant les ressorts caches de la revolution technologique actuelle.Cet ouvrage celebre a sa facon le vingt-cinquieme anniversaire de la creation du PC.EXTRAITLe travail de bureau s'est beaucoup transforme ces cinquante dernieres annees, mais la rapidite du changement s'est acceleree a partir des annees 90.

Comme la reine de cA ur dans A travers le miroir de Lewis Carroll, les gens semblent courir de plus en plus vite tout en restant sur place.

Les medias decrivent la transformation des lieux de travail, specialement dans les bureaux, comme des progres du high-tech, faisant accroire que les avancees technologiques vont inevitablement generer davantage d'emplois et qui plus est, meilleurs. Or les choses ne sont pas toujours telles qu'elles apparaissent.A PROPOS DE L'AUTEURJoan Greenbaum est professeure de systemes informatiques a La Guardia Community College et professeure de psychologie environnementale au Graduate Center, City University of New York.En tant que syndicaliste, Greenbaum est chairperson et coordinatrice de la sante et de la securite de la section AFT (American Federation of Teachers) Local 2334 du Congres du Personnel Professionnel (Professional Staff Congress).Ses autres ouvrages sont : Au nom de l'efficacite (1979) et Design au travail (1991).