Medicion de Desempeno por Competencias de la Fuerza de Ventas

Una necesidad en las organizaciones es la valoracion del desempeno y logros individuales en la fuerza de ventas; para ello, la medicion del desempeno por competencias de forma sencilla, objetiva y confiable es el primer paso para la toma de decisiones efectivas.

El diseno de estructuras de apoyo para la evaluacion brinda mas seguridad para quien desea desarrollar herramientas y metodos de evaluacion del desempeno que se ajustan a procesos de ventas de diversas areas de la industria.En Mexico las empresas automotrices forman parte de las areas estrategicas por su capacidad para la generacion de empleo y productos que contribuyen a la competitividad internacional, de aqui que el interes por focalizar en este libro el desarrollo de una propuesta que se basa en el proceso de venta y las caracteristicas del puesto de vendedor obtenido de una estudio en empresas del giro, como resultado surgio el Sistema de Evaluacion del Desempeno por Competencias para la Fuerza de Ventas (EDV), del cual se brinda una explicacion para la utilizacion adecuada y funcionamiento del sistema, con la unica pretension de proponer una alternativa funcional y ajustable a las necesidades del lector.