Online beraten und verkaufen: So fuhren Sie Kunden personlich durch den Kaufprozess im Internet (2013.)

Online informieren, offline abschlieen - dieses Kundenverhalten stellt Unternehmen vor groe Herausforderungen.

Zu den Gewinnern zahlt, wer seine Kunden im Internet abholt und durch kompetente Online-Beratung zum Abschluss fuhrt.

Insbesondere in der Finanzdienstleistungsbranche besteht hier enormes Wachstumspotenzial.

Jan Helmut Honle zeigt in diesem Buch erstmals, wie es gelingt, in sieben Schritten Online-Kompetenz aufzubauen, um Kunden von uberall aus zeit- und kostensparend zu beraten.

Der Leser erfahrt, wie er das Internet als Sog-Instrument nutzen, den Kunden online durch den Verkaufsprozess fuhren und seinen Web-Auftritt mit Telefonberatung kombinieren kann.

Mit zahlreichen Checklisten, Gesprachsbeispielen, praktischen Umsetzungshilfen und konkreten Tipps.

Auerdem: Todsunden, die Sie vermeiden sollten! Internet und Beratung sind mehr als Homepage und Online-Shop.

Jan Helmut Honle zeigt in seinem neuen Buch, wie das Netz Ihnen sowohl unnotige Arbeit abnimmt und zusatzlich Ihren Kundenstamm vervielfacht.

So sind Sie bei Ihren Kunden 'on' statt 'out'!"Lars W.

Hartwig, Prokurist der Jung, DMS & Cie. Pool GmbHVom Versicherungsmakler bis zum Steuerberater - die kommunikationsgepragten Beratungsberufe stehen vor gewaltigen Herausforderungen.

Jan Helmut Honle zeigt, dass die Online-Beratung ein Wachstums- und Zukunftsmarkt ist.

Das Buch leistet Pionierarbeit."Oliver Pradetto, Geschaftsfuhrer des Maklerpools blau direkt